Наше послепродажное обслуживание

02 декабря 2025 г.

1. Быстрый ответ и профессиональная поддержка. 
Мы обеспечиваем круглосуточную онлайн-поддержку клиентов, чтобы вы могли быстро связаться с нами по электронной почте, онлайн-чату или телефону в случае каких-либо проблем с использованием продукта, качеством или документами. Мы обещаем предоставить четкий ответ и решение в течение 24 часов. 
2. Гибкая и комплексная политика возврата и обмена. 
Мы строго соблюдаем политику возврата, обмена и гарантийных обязательств для международных заказов. В случае проблем с качеством, которые действительно являются нашей ответственностью, мы берем на себя соответствующие расходы и активно координируем замену или ремонт. Даже если он превысит гарантийный срок, мы предоставим вам скидку на ремонт и поддержку запчастей. 
3. Постоянное техническое обслуживание и поддержание отношений. 
После завершения транзакции наш сервис не прекратится. Мы будем регулярно посещать клиентов, чтобы предоставлять обновления продуктов, рекомендации по техническому обслуживанию и информацию о рынке. Мы стремимся стать вашим надежным долгосрочным партнером и расти вместе с вами.